8月25日,我市首期12345热线——市长、局长、县(区)长“三长接话”活动举行。市住建局走进12345热线中心接听热线电话,回复市民关注的热点问题。
"你好,是赵副局长吗?我有几个问题反映一下……”活动中,市住建局党组成员、副局长赵宝奇接听市民来电6次,详细回复了市民关于供气、供水、供暖、物业服务等方面的咨询,并逐一作了详细记录,承诺限时进行调查反馈。
针对近期燃气价格有相应调整,不少群众投诉排长队、购气难问题,赵宝奇回复说:“为了减少群众排队麻烦,提供更多方便,我们延长工作时间,实行周末无休,增加部分临时售气点;对家中燃气不足急需购气的用户开辟“绿色通道”,该类用户可以持燃气表剩余量照片到市区文化路营业厅、大厦营业厅走绿色通道购买。”
据了解,12345热线——市长、局长、县(区)长“三长接话”活动由市数字经济局主办,旨在通过“一把手接话、一条线联系、一条龙办理、一颗心为民”的方式,倾听民声、了解民意、汇聚民智、排解民忧、为民办事,切实解决群众反映突出问题,不断增强群众的满意度、获得感和幸福感。
广大市民可关注市政府mile米乐体育官网和12345热线微信公众号等平台,提前了解相关公告,参与活动。
记者 袁超
编辑 晁东