一通电话，让法官将办公地点移至40多公里外的居民家中。近日，金台区人民法院立案庭（诉讼服务中心）接到陈仓区一位八旬老人朱某的求助电话，两次“上门服务”，帮其立案解忧，让司法便民更暖心。
朱某：她对老人是特别的关心、爱护、照顾，我简直被她的行为感动的我真不知道应该说什么话，才能表达出我内心的感激之情。
在陈仓区某小区朱某的家中，看到法官又一次上门服务，朱某心中感动不已。朱某：我是个残疾老人，法官不要我到她那边去，就派人到我家来给我立案，第二次我又要拿材料，她就电话告诉我，说你不要急，通知我，我派人来取。
今年88岁高龄的朱某，独自一人居住在陈仓区，由于年迈及身体原因，外出极不方便，在无意中得知金台区人民法院公布的上门立案电话后，便抱着试一试的态度拨通了电话。
由于老人在电话中言语表达和沟通略有不畅，金台区人民法院立案庭（诉讼服务中心）庭长张凤立即决定带领干警“上门服务”。张凤：经过上门了解，原来朱某是一起买卖合同纠纷的原告，案件宣判后，被告迟迟不履行给付义务，朱某无奈决定向法院申请强制执行。
在老人家中，法官对朱某提供的材料逐一清点登记，并将材料带回法院，递交给申诉审查庭室。几天后，案件申诉没有成功，朱某便又一次拨通了法院电话，请求法院再次受理。张凤：考虑到老人的情况后，在上门立案前，我们就提前准备好执行案件立案所需材料清单，为朱某复印好制式的执行申请书、生效法律文书等相关材料，尽量给她提供最大限度的便利，帮助她解决问题。
自党史学习教育活动开展以来，金台区人民法院立案庭（诉讼服务中心）以“我为群众办实事”成效为落脚点，以解决群众“急难愁盼”问题为工作切入点，切实将司法便民利民落到实处，推出20多项便民利民服务措施，持续为人民群众提供零距离、多角度、全方位的立案诉讼服务体验，得到社会各界广泛好评。
记者：方菁 编辑：尚彦辰